AlertMovil.Com
AlertMovil, desarrollado por ReinoSoft, es una solución integral para la fidelización de clientes y la gestión de comunicaciones en empresas. Esta plataforma profesional permite mantener a los clientes informados a través de correos electrónicos, mensajes SMS, y notificaciones instantáneas, lo que facilita la promoción de productos y servicios, el envío de recordatorios de citas, y la gestión de cobranzas. Además, cuenta con un sistema avanzado de mensajería para equipos de escritorio en red local, garantizando que los mensajes urgentes siempre sean vistos.
Con funcionalidades diseñadas para la fidelización, gestión empresarial y mercadeo, AlertMovil se convierte en una herramienta esencial para la comunicación interna y externa de su empresa, asegurando que cada mensaje llegue a su destino de manera efectiva y oportuna.
Características
Programador de eventos: Permite generar y configurar múltiples eventos para enviar notificaciones tanto al personal como a los clientes.
Servicios de AlertMovil: AlertMovil ofrece los servicios de mensajería instantánea, correo electrónico, mensajes de voz a escritorios, y mensajes de texto (SMS) a móviles.
Estructura de AlertMovil: Se compone de cuatro aplicaciones:
- AlertMovil Notify Server: Gestiona la configuración de cuentas de correo, usuarios, registro de créditos para SMS, captura de datos de personal y clientes, y es responsable del envío de todos los mensajes y notificaciones por SMS y correo electrónico.
- AlertMovil Console: Esta aplicación programa eventos, gestiona clientes, envía mensajes de voz, y permite el envío de mensajes instantáneos a escritorios.
- AlertMovil Agent: Se instala en cada máquina de la empresa y maneja la recepción y envío de mensajes instantáneos, además de permitir el envío de mensajes de voz.
- AlertMovil Voice Server: Este servidor gestiona y dirige los mensajes de voz al sistema de audio, y puede funcionar con parlantes conectados al computador.
Mensajería instantánea: Facilita la comunicación entre todas las máquinas de la empresa.
Correo electrónico: Permite el envío de correos tanto al personal interno como a clientes y proveedores.
Mensajes de voz: Los mensajes de voz son enviados a un servidor especial que los transmite al sistema de audio de la empresa, usando una voz electrónica (compatible con la voz predeterminada de Windows 10).
Mensajes de texto a móviles: Posibilidad de enviar SMS a los celulares del personal y clientes, con un costo adicional.
Planificación de avisos: Los mensajes locales pueden programarse para ejecutarse en días y horas específicas, o en intervalos de tiempo determinados.
Usuarios del Sistema: Se pueden configurar perfiles de seguridad para supervisores, operadores y agentes, ajustados a cada tipo de usuario.
Base de datos: AlertMovil utiliza la base de datos FireBird SQL para almacenar la información.
Histórico de mensajes: Todos los mensajes enviados son registrados en la base de datos FireBird SQL.
Mensajes internos: Los mensajes instantáneos pueden enviarse de inmediato o programarse para su envío posterior.
Enlaces: Es posible incluir enlaces en los mensajes instantáneos, permitiendo acceder a páginas web o descargar archivos desde plataformas como Dropbox o Mega.
Operadores Móviles: AlertMovil es compatible con operadores móviles en Colombia como Movistar, Claro, Tigo, Éxito, Une, ETB, Virgin, Uff y Avantel.
Aplicaciones externas: AlertMovil se integra con los clientes de las aplicaciones Medicad.Net y TallerTek.Com.
- Medicad: Los filtros para mensajes y notificaciones incluyen grupos de pacientes o usuarios, género, edad, estado civil, entidad, cuentas por cobrar, fechas de atención, citas pendientes, servicio de citas, diagnóstico y trabajos pendientes de óptica.
- TallerTek: Los filtros para mensajes y notificaciones incluyen grupos de clientes o usuarios, género, edad, estado civil, entidad, atención de servicio, servicios pendientes, y más.
Beneficios
Campañas publicitarias: Diseñe y ejecute campañas de marketing efectivas.
Interacción en tiempo real: Mejore la comunicación instantánea con su personal y clientes.
Ahorro de tiempo: Automatice la gestión de comunicaciones.
Bajo costo: Optimice recursos con soluciones rentables.
Fidelización de clientes: Capture, desarrolle y retenga a sus clientes.
Reducción de gastos: Minimize costos operativos con AlertMovil.
Información oportuna e inmediata: Envíe información crítica en tiempo real.
Envió De Información
Nuestra aplicación está diseñada para enviar principalmente la siguiente información:
- Citaciones a reuniones
- Información sobre noticias y promociones
- Recordatorios de eventos y citas
- Recordatorios de fechas especiales (cumpleaños, aniversarios)
- Notificaciones de cobro
- Publicidad y mercadeo de productos y servicios
- Lanzamiento de productos o nuevos servicios
- Actualización de políticas o procesos
- Mensajes a clientes
- Cualquier información relevante para su empresa y sus clientes
Cobertura De SMS
Operadores en Colombia:
- Movistar
- Claro
- Tigo
- Éxito
- Une
- ETB
- Virgin
- Uff
- Avantel