Agendas y Citas

Beneficios

• Facilitar organizadamente el acceso de los pacientes a los distintos servicios de la institución.
• Mejorar la calidad en la prestación de los servicios.
• Disminuir los tiempos de espera en la solicitud de citas.
• Evitar aglomeraciones y colas.
• Permitir la reprogramación eficiente de citas.
• Activar procesos recordatorios de citas para disminuir el ausentismo.
• Optimizar los servicios y las agendas médicas según sus horarios.
• Fidelizar y mercadear los servicios con el paciente a futuro. (Programación de citas a mediano y largo plazo).
• Obtener los indicadores de gestión para la toma de decisiones.
• Programar equitativamente el tiempo y el recurso médico para garantizar la mejor atención al Paciente.

Funcionalidades

• Registro de citas por médico.
• Solicitudes de citas.
• Identificación automática del médico asignado al paciente.
• Comprobación de derechos automática cuando se tiene el módulo de afiliados (Cápita).
• Cancelación de citas.
• Motivos de cancelación de citas.
• Reasignación de citas.
• Traslado Masivo de citas de un profesional a otro.
• Registro de asistencia a la cita.
• Manejo de agenda por profesional (disponibilidad por días y horas para la asignación de las citas).
• Vista de citas por día, semanal y mensual.
• Identificación de citas por primera vez.
• Reportes de citas por fecha, agenda, entidad y procesadas.
• Identificación del estado de las citas por colores.
• Indicadores de citas: pendientes, asistidas, incumplidas, canceladas y reasignadas.
• Bloqueo de horarios y festivos.
• Zona, ubicación y dirección (lugar) de la cita.
• Control de agendas y servicios por usuarios.
• Control de servicios por género y edad.
• Verificación de cruces de horarios y ubicaciones (Consultorios).
• Agendamiento según servicios y profesionales.
• Vista panorámica del estado de las citas (Pendientes, En Sala De Espera, Asistidas), (Tiempos de espera en sala).
• Confirmación de citas (Registra la hora de llegada del paciente).
• Puede facturar automáticamente el servicio al confirmar la cita y hacer la admisión.
• Lleva un histórico de todas las citas asignadas a un paciente.
• Verifica si un paciente se encuentra en la base de capitados (afiliados) de su respectiva entidad.